Chat Zalo

Chính Sách Đổi Trả

Xenon Solar Light áp dụng chính sách đổi trả hàng 1 đổi 1 trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng nếu thuộc 1 trong các trường hợp sau đây:

+ Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.

+ Sản phẩm bị bể vỡ do vận chuyển. Khách hàng phải kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng và xác nhận tình trạng hư hỏng với nhà vận chuyển.

+ Sản phẩm bị các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như:

  • Thiếu chi tiết bên trong,
  • Sản phẩm không vận hành được
chinh-sach-doi-tra
Chính sách đổi trả hàng của Công Ty Xenon Solar Light

III. Sản phẩm hoạt động không chính xác

  • Sản phẩm hoạt động không đúng như miêu tả
  • Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn chất lượng

***Lưu ý:

  • Sản phẩm không bị lỗi: không đổi
  • Lỗi do người sử dụng làm biến dạng hình dạng ban đầu: không đổi
chinh-sach-doi-tra
Chính sách đổi trả hàng của Công Ty Xenon Solar Light

III. Sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách: không đổi

  • Sản phẩm bị hư hỏng do ngoại lực tác động (sau khi đã nhận hàng nguyên vẹn từ nhà vận chuyển): không đổi
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành, nhãn mác, vỏ hộp. Riêng trường hợp bị hư vỏ hộp sẽ bị mất phí 5%.
  • Ngoài ra, để thực hiện được quy trình đổi hàng, quý khách cần giữ lại chứng từ mua hàng tại Solarlight.com.vn.

***Để thực hiện đổi hàng, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 24/7 0976.568.346 hoặc email solarlight08@gmail.com để được hướng dẫn chi tiết.

chinh-sach-doi-tra
Chính sách đổi trả hàng của Công Ty Xenon Solar Light
0975 558 762